EDITION - Les Cahiers de l'APECA

Une série de cahiers pour répondre à notre mission d'information et de formation de l'ensemble des acteurs du marché .

 

25/03/2008 La carte d'achat dans le secteur public: outils et méthodes

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Fruit d’un travail collaboratif des membres de la commission ‘Secteur public’- acheteurs publics, établissements financiers et fournisseurs - animée par Estelle Cordier (Réunion des Musées Nationaux), ce 4ème cahier a pour objectif d’aider les entités publiques à la mise en place de leur programme de cartes d’achat.

Au sommaire de ce cahier sont ainsi détaillés les principales étapes et réflexions indispensables à la réussite d’un projet adapté aux objectifs et ambitions de l’organisation :

• une carte pour accéder à la commande,
• ou un moyen de paiement pour une optimisation globale du processus.

(quel projet pour quels besoins, les clés de réussite d’un projet carte d’achat, les outils, la cartographie des processus, le marché d’émission, le recrutement des fournisseurs, la conduite du changement...)

Des exemples et témoignages complètent et concrétisent les plans d’actions et outils d’aide à la mise en place proposés comme, par exemple, l’élaboration d’indicateurs, la modélisation des processus ou l’architecture d’un cahier de consultation.

Ce cahier a été réalisé avec l’aide et le soutien de:

American Express Carte France

Atos Worldline

BNP Paribas

Crédit Mutuel

Fiducial Office Solutions

Groupe Caisse d'Epargne

Manutan

Office DEPOT

Ogone

Quintin sas

Sigma-Aldrich

Société Générale

Ugap

que nous remercions de leur participation à cette 4^ème édition.

 

 

30/06/2006 Fournisseurs: accepter la Carte d'Achat

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Il ressort du bilan de l’enquête menée en sphère publique que l’adhésion à la carte d’achat pour les fournisseurs repose largement sur la démarche d’explication dans laquelle elle s’engage, en proposant un projet cohérent dans la durée.

Il apparaît cependant que cette action est insuffisante pour un déploiement rapide. Dans un contexte de marché émergent où la carte est encore peu connue du secteur marchand et donc non utilisée dans les relations commerciales, les efforts des acheteurs, établissements financiers et prestataires doivent converger vers des actions plus collectives de référencement.

Dans sa mission d’information et de promotion, l’APECA a souhaité participer à cet objectif par la parution du troisième cahier de sa collection de ‘cahiers pédagogiques’ sur la carte d’achat.

Ce cahier, 'Fournisseurs: accepter la Carte d'Achat', complémentaire des précédente éditions, est plus particulièrement destiné aux fournisseurs qui souhaitent accepter la carte d’achat.

Après un rapide état du marché français et mondial, il rappelle les principales caractéristiques de la carte d’achat, en présente les grands avantages et fait un point sur les différents types de solutions techniques disponibles sur le marché.

Il comporte de nombreux témoignages vivants d’acteurs impliqués dans la mise en œuvre et l’utilisation de la carte d’achat: acheteurs, établissements financiers, prestataires techniques; des fournisseurs, représentant différents secteurs d’activité et de taille variable y sont interrogés.

Ce cahier a été réalisé avec l’aide et le soutien de:

American Express Carte France

BNP Paribas

Groupement des Cartes Bancaires ‘CB’

ITS (Interactive Transaction Systems)

MasterCard Europe

Ogone

Société Générale

que nous remercions de leur participation à cette 3^ème édition.

 

 

 

11/03/2005 Comprendre, choisir et mettre en place la Carte d'Achat

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Le cahier 2, ' Comprendre, choisir et mettre en place la Carte d'Achat' , plus spécifiquement destiné aux acheteurs, rappelle très synthétiquement les grands concepts de la carte d’achat exposés dans cahier 1 et se propose de fournir un complément utile aux acheteurs :

- pour se poser les questions nécessaires à l’évaluation de l’opportunité de la mise en place d’une carte d’achat au sein d’une organisation (opportunité économique, étude des offres, cahier des charges etc.);

- pour répondre à toutes les questions qu’une entreprise ou une administration doit se poser pour la mise en place de la carte d’achat, ens’attachant plus spécifiquement à l’évaluation du besoin, l’appel d’offre, la mise en place de la carte d’achat, et le suivi des indicateurs pertinents à l’aide d’exemples concrets et en soulignant les facteurs clés de réussite.

Ce cahier a été réalisé avec l’aide et le soutien de :

American Express Carte France

Caisses d'Epargne

Groupe Banque Populaire
Groupement des Cartes Bancaires "CB"
MasterCard Europe
Ogone
Société Générale

 

 

10/11/2004 La Carte d'Achat, gérer et optimiser les processus d'achats.

 

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Dans sa mission d’information, l’APECA a souhaité développer un ensemble de cahiers en complément des travaux déjà engagés par ses commissions.

D’un format court, ils visent un public non initié – public et privé - pour lui permettre d’appréhender rapidement et progressivement les grands concepts de la carte d’achat.

Ces cahiers s’inscrivent dans le principe d’une collection, que nous enrichirons en fonction du développement et du déploiement de la carte d’achat et des services qui peuvent y être associés.

Ce premier cahier, 'La Carte d’Achat, gérer et optimiser les processus d’achats', propose une introduction "pédagogique" aux concepts généraux de la carte d’achat.

Il replace, tout d’abord, la carte d’achat dans le contexte de la dématérialisation des échanges interentreprises .

Il répond ensuite à un ensemble de questions simples que se pose toute personne qui cherche à comprendre de manière claire et synthétique ce qu’est la carte d’achat et présente les grandes typologies d’acteurs de ce marché :

- Les commerçants et les fournisseurs ,
- Les réseaux d’acceptation ,
- Les acheteurs utilisateurs d’une carte d’achat ,
- Les établissements financiers, prestataires de services de la carte d’achat.

Il explique les principes généraux de fonctionnement de la carte d’achat, avec des schémas d’échanges de données entre les différents acteurs.

Il synthétise les principes économiques et liste les avantages apportés par la carte d’achat aux entreprises acheteuses comme aux fournisseurs en les illustrant de quelques chiffres marquants.

Il liste quelques facteurs clés de succès de la mise en œuvre de la carte d’achat sur la base d’expériences concrètes.
Il fournit un glossaire des termes les plus usités.

Ce cahier a été réalisé avec l’aide et le soutien de :

American Express Carte France
Groupement des Cartes Bancaires "CB"
Ingenico
MasterCard Europe
Ogone